Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken van de commerciële binnendienst, die een uiterst kwalitatieve, efficiënte en klantgerichte service verleent aan onze klanten (o.a. groothandels, installateurs, architecten en eindgebruikers).
Je verzorgt een breed scala aan (after)salesactiviteiten in relatie tot de verkoop van onze producten; o.a. het opstellen van offertes en legplannen, betonkernactivering uittekenen en uitrekenen in autoCAD / Linear. Je ondersteunt een aantal interne bedrijfsprocessen, o.a. op het logistieke vlak, procesbewaking en beheren van de documentstroom, dienst na verkoop, etc.
Dit bieden wij
- Een marktconform salaris met groeimogelijkheden
- Uitstekende werksfeer
- Werken in een ambitieus team
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen
- Je komt te werken in een sterk groeiende organisatie
Dit zoeken wij
- Minimaal afgeronde Bachelor opleiding klimatisatie of elektro mechanica
- Jij bent onze interne warmtepompspecialist of je hebt de ambitie om dit op korte termijn te worden
- Commercieel technisch en sterke affiniteit met techniek & HVAC zijn een must
- Ervaring met calculaties is een pré; kunnen werken met LiNear, AutoCad
- Ervaring met CRM-programma’s
- Kennis van Excel, Word en PowerPoint
Jouw taken
- Autonoom legplannen opstellen met oog voor duidelijkheid en technische accuratesse
- Het verstrekken van commerciële, operationele en administratieve salesondersteuning en zorg dragen voor een accurate opvolging hiervan
- Offertecalculatie (Uponor, Alpha Innotec Komfort, Delta)
- Warmteverliesberekeningen maken met behulp van aangepaste software (heatbox)
- Het voeren van klantgerichte correspondentie en tijdig en correct informeren van interne en externe betrokkenen over de status van orders, klachtafhandeling etc.
- Klankbord voor installateurs en actief meedenken bij het opmaken van verlegplannen en offertes, ook voor warmtepompen.
- Telefonische ondersteuning bieden aan groothandels / installateurs
- Artikels en prijzen aanmaken in Navision
- Aanmaken van sjablonen in Navision (met als doel sneller en efficiënter offertes te kunnen maken)
- In contact staan met de leveranciers en checken van leveringstermijnen van bepaalde artikels, opvragen van vervangingsartikels voor EOL producten.
- Verantwoordelijk voor de persmaterialen en de uitlening daarvan
- Checken van inkomende leveringen
Ga jij met ons de uitdaging aan?
Voldoe jij aan het profiel, aarzel dan niet en stuur ons je sollicitatie. Voor vragen over de functie kun je eveneens contact opnemen met de heer Stijn Keppens, Managing Director Belux.
